Como enviar equipamento
Equipamento industrial quebra no transporte quando vai solto, com conector na caixa ou sem proteção no display. Siga o passo a passo.
Antes de despachar
- 1
Anotar modelo, part number e alarme
Esses dados encurtam o diagnóstico na bancada.
- 2
Tirar foto da etiqueta e da tela
Ajuda a identificar a família e o estado do equipamento.
- 3
Avisar no WhatsApp
Informe o que vai sair da sua cidade.
- 4
Backup de programa/parâmetros
Se possível, faça antes do envio.
Embalagem
- Display e touch com placa de proteção (papelão rígido + plástico bolha)
- Conectores sem peso em cima — não dobre flat cable
- Placa ETX no antiestático, dissipador fixo
- Drive com bornes isolados, sem sobra de trilho solto batendo na placa
- Caixa rígida, folga preenchida, “FRÁGIL” e “NÃO EMPILHAR”
Destino
DRIVEMACH Eletrônica Industrial — R. Botafogo, 526 — Parque da Matriz, Cachoeirinha/RS — 94950-080. WhatsApp comercial: (51) 99929-0732.
Depois que chega
Diagnóstico em até 24 horas. Você recebe o laudo e o valor. Nada é reparado sem autorização.
Perguntas frequentes
Quem paga o frete de volta?
Depende do caso — orçamos junto com o reparo, com o valor do transporte já previsto. Fale no WhatsApp antes de despachar.
Posso mandar por transportadora?
Sim. Informe o nome da transportadora e o código de rastreio no WhatsApp para localizarmos o pacote na chegada.
DRIVEMACH Eletrônica Industrial
WhatsApp comercial
(51) 99929-0732Plantão emergencial 24/7
(51) 99683-6461
Endereço
R. Botafogo, 526 — Parque da Matriz, Cachoeirinha/RS, 94950-080
Compromissos
Diagnóstico em até 24h · garantia de 3 meses · envio para todo o Brasil